Diventa un Maestro della Customer Experience con il videocorso ‘Mastering CX’.
Sei sommerso da termini come Customer Journey, Touchpoint e Omnicanalità, ma fatichi a trasformarli in una strategia concreta? ‘Mastering CX’ ti guida passo dopo passo, aiutandoti a passare da concetti astratti a una visione chiara e strategica della Customer Experience.
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Un corso per fare finalmente chiarezza.
'Mastering CX' è corso progettato per consentirti di sviluppare una visione strategica della CX. Le lezioni sono pensate per non dare nulla per scontato, senza essere superficiali.
Con il contributo di:
Corrado Gargiulo
Strategic Account Executive @Adobe
Alberto Chiapponi
Integrated Marketing Comms. Director @Campari Group
Mariella Finiguerra
Head of Marketing @Levis Strauss&Co
Cristina Gusmini
Marketing Director - Series & Film Italy @Netflix
Giovanna Loi
VP Global Marketing Customer Experience Innovation @Costa Crociere
Alessandra Marinacci
Brand Director @Gruppo TIM
(Grazie 🙏)
Mastering CX
129,99€
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Un percorso nella Customer Experience.
Attraverso 37 episodi, più di 3 ore di video e interviste a top manager italiani acquisirai le competenze per parlare di CX alla pari con agenzie, designer ed executive, elevando la discussione e facendo davvero la differenza nella tua azienda.
